Visibilidad centralizada
Permite saber en qué estado se encuentran los terminales, qué versiones tienen, si están disponibles y dónde hay que actuar antes de que el problema afecte a la operativa.
SOFTWARE
Monitorización de terminales
Plataformas para supervisar, configurar, actualizar y dar soporte a terminales, escáneres y dispositivos móviles de forma centralizada.
TERMINALESSOPORTE REMOTOSEGURIDADVISIBILIDAD
Los terminales también necesitan visibilidad, mantenimiento y control
Cuando una operativa depende de terminales móviles, escáneres o dispositivos industriales, no basta con ponerlos en marcha. Hay que poder supervisarlos, configurarlos y mantenerlos con criterio para que sigan siendo útiles cuando el parque crece y la exigencia operativa aumenta.
Más continuidad operativa
Cuando se puede actuar en remoto, revisar incidencias y mantener configuraciones coherentes, se reducen interrupciones y tiempos muertos en planta, almacén o expediciones.
Seguridad y mantenimiento
La monitorización también ayuda a controlar accesos, políticas de uso, versiones, actualizaciones y buenas prácticas para que el parque sea sostenible con el tiempo.
Productos principales
Trabajamos diferentes plataformas según el fabricante, el parque instalado y el nivel de control que se necesita
Planteamos principalmente tres líneas: SOTI MobiControl como plataforma transversal, Zebra DNA Cloud para entornos Zebra y Honeywell Operational Intelligence para entornos Honeywell. La decisión depende del tipo de terminales, del nivel de administración que se busca y de cómo se debe organizar el soporte.
Qué nos permiten resolver
- 01Alta y despliegue inicial de terminales
- 02Configuración remota y aplicación de políticas
- 03Monitorización de estado y diagnóstico de incidencias
- 04Control de actualizaciones y mantenimiento del parque
- 05Soporte técnico sobre dispositivos en operación
Plataforma transversal
01SOTI MobiControl
Plataforma para desplegar, configurar, securizar y dar soporte remoto a terminales y dispositivos móviles de forma centralizada. Es una base muy sólida cuando hay que controlar equipos repartidos entre almacenes, centros o países diferentes.
- Despliegue y configuración remota de terminales
- Control de políticas, accesos y seguridad
- Soporte técnico y resolución de incidencias a distancia
Entorno Zebra
02Zebra DNA Cloud
Solución pensada para supervisar y optimizar dispositivos Zebra desde la nube. Tiene sentido cuando la operativa trabaja de forma intensiva con terminales del fabricante y se quiere aprovechar su capa propia de visibilidad y mantenimiento.
- Control específico para dispositivos Zebra
- Visibilidad de estado, uso y rendimiento del parque
- Monitorización alineada con el ecosistema del fabricante
Entorno Honeywell
03Honeywell Operational Intelligence
Herramienta orientada a supervisar, analizar y mantener dispositivos Honeywell con datos operativos y diagnóstico. Ayuda a detectar incidencias, reducir tiempos de parada y mejorar la continuidad del servicio.
- Monitorización y diagnóstico de terminales Honeywell
- Detección de incidencias y seguimiento del estado de los equipos
- Más control para anticipar mantenimiento y soporte
Cómo lo enfocamos
La plataforma debe encajar con los dispositivos y con la manera de darles soporte
No es solo una cuestión de fabricante. También importa cómo se despliega el parque, qué control se quiere tener, cómo se resuelve el soporte remoto y hasta qué punto se necesita información de estado, diagnóstico o mantenimiento.
Configuración, despliegue y control del parque
Seguridad, políticas y continuidad operativa
Visibilidad y soporte alineados con cada ecosistema
Una pieza clave cuando el dispositivo forma parte del proceso
En logística, almacén, servicio técnico u operativas de campo, el terminal no es solo hardware. Es una herramienta de trabajo que debe estar disponible, bien configurada y preparada para sostener el proceso sin fricción.
La monitorización aporta esta capa de visibilidad y mantenimiento para que los dispositivos no se conviertan en un punto débil de la operativa.
¿Quieres definir qué plataforma de monitorización encaja mejor con tu parque?
Podemos valorar si te conviene trabajar con SOTI MobiControl, Zebra DNA Cloud o Honeywell Operational Intelligence según los dispositivos instalados y el nivel de control que necesitas.