Visibilitat centralitzada
Permet saber en quin estat es troben els terminals, quines versions tenen, si estan disponibles i on cal actuar abans que el problema afecti l'operativa.
SOFTWARE
Monitorització de terminals
Plataformes per supervisar, configurar, actualitzar i donar suport a terminals, escàners i dispositius mòbils de forma centralitzada.
TERMINALSSUPORT REMOTSEGURETATVISIBILITAT
Els terminals també necessiten visibilitat, manteniment i control
Quan una operativa depèn de terminals mòbils, escàners o dispositius industrials, no n'hi ha prou amb posar-los en marxa. Cal poder-los supervisar, configurar i mantenir amb criteri perquè segueixin sent útils quan el parc creix i l'exigència operativa augmenta.
Més continuïtat operativa
Quan es pot actuar en remot, revisar incidències i mantenir configuracions coherents, es redueixen interrupcions i temps morts a planta, magatzem o expedicions.
Seguretat i manteniment
La monitorització també ajuda a controlar accessos, polítiques d'ús, versions, actualitzacions i bones pràctiques perquè el parc sigui sostenible amb el temps.
Productes principals
Treballem diferents plataformes segons el fabricant, el parc instal.lat i el nivell de control que es necessita
Plantegem principalment tres línies: SOTI MobiControl com a plataforma transversal, Zebra DNA Cloud per a entorns Zebra i Honeywell Operational Intelligence per a entorns Honeywell. La decisió depèn del tipus de terminals, del nivell d'administració que es busca i de com s'ha d'organitzar el suport.
Què ens permeten resoldre
- 01Alta i desplegament inicial de terminals
- 02Configuració remota i aplicació de polítiques
- 03Monitoratge d'estat i diagnòstic d'incidències
- 04Control d'actualitzacions i manteniment del parc
- 05Suport tècnic sobre dispositius en operació
Plataforma transversal
01SOTI MobiControl
Plataforma per desplegar, configurar, securitzar i donar suport remot a terminals i dispositius mòbils de forma centralitzada. És una base molt sòlida quan cal controlar equips repartits entre magatzems, centres o països diferents.
- Desplegament i configuració remota de terminals
- Control de polítiques, accessos i seguretat
- Suport tècnic i resolució d'incidències a distància
Entorn Zebra
02Zebra DNA Cloud
Solució pensada per supervisar i optimitzar dispositius Zebra des del núvol. Té sentit quan l'operativa treballa de forma intensiva amb terminals del fabricant i es vol aprofitar la seva capa pròpia de visibilitat i manteniment.
- Control específic per a dispositius Zebra
- Visibilitat d'estat, ús i rendiment del parc
- Monitorització alineada amb l'ecosistema del fabricant
Entorn Honeywell
03Honeywell Operational Intelligence
Eina orientada a supervisar, analitzar i mantenir dispositius Honeywell amb dades operatives i diagnòstic. Ajuda a detectar incidències, reduir temps d'aturada i millorar la continuïtat del servei.
- Monitoratge i diagnòstic de terminals Honeywell
- Detecció d'incidències i seguiment de l'estat dels equips
- Més control per anticipar manteniment i suport
Com ho enfoquem
La plataforma ha d'encaixar amb els dispositius i amb la manera de donar-los suport
No és només una qüestió de fabricant. També importa com es desplega el parc, quin control es vol tenir, com es resol el suport remot i fins a quin punt es necessita informació d'estat, diagnòstic o manteniment.
Configuració, desplegament i control del parc
Seguretat, polítiques i continuïtat operativa
Visibilitat i suport alineats amb cada ecosistema
Una peça clau quan el dispositiu forma part del procés
A logística, magatzem, servei tècnic o operatives de camp, el terminal no és només hardware. És una eina de treball que ha d'estar disponible, ben configurada i preparada per sostenir el procés sense fricció.
La monitorització ens dona aquesta capa de visibilitat i manteniment perquè els dispositius no es converteixin en un punt feble de l'operativa.
Vols definir quina plataforma de monitorització encaixa millor amb el teu parc?
Podem valorar si et convé treballar amb SOTI MobiControl, Zebra DNA Cloud o Honeywell Operational Intelligence segons els dispositius instal·lats i el nivell de control que necessites.